排水管の水漏れを修理業者に依頼する際の注意点

■水漏れかどうかを見分ける方法

そんなに使った記憶がないのにいきなり水道料金が高くなった、床が湿っていたり濡れていることが多い、という場合には、水漏れの疑いがあります。排水溝から異臭がする場合にも、水漏れしている可能性がある為確認が必要です。水漏れを放置しておくと、被害が拡大して大掛かりな工事が必要となり、高い修理代金を支払うことになるかもしれません。ご近所にも迷惑がかかりますし、何より水回りが不自由だと生活も不便です。水漏れかどうかの判断ができないという方は、水道メーターをチェックしてみると確認することができます。
水道メーターの設置場所は、戸建てなら玄関先または駐車場に設置されていることが多いです。マンションなど集合住宅の場合は、廊下やガスメーターの設置場所にあることがほとんどです。
まずは家の中の全ての水回りにある蛇口を閉めて、水がポタポタと漏れ出ていないかを確認しましょう。次に、水道メーターの数字を目視して、水道を使っていないにも関わらずメーターが回っているようなら、水が漏れている可能性が高いです。排水管が水漏れしやすい場所には、台所や洗面台のシンク下、風呂場、トイレなどがあります。ジャージャーと勢いよく流れ出るような漏れが発見された場合には、すぐに対応してもらえる業者に依頼した方が、被害を最小限に食い止めることができます。
技術も知識もない素人が無理に手を出してしまうと、結果的に状態を悪化させてしまうケースもありますので注意してください。ただし、漏れの状態が軽度で、自分でも間違えなく直せそうと判断できるのであれば、自分で対応してみましょう。

■自分で直せるかどうかを判断する方法

排水管からの水漏れを直してみたいけれど、実際に素人の自分ができるかどうか不安に感じる方もいらっしゃるでしょう。自分で直せるかどうかの基準は、原因が明確にわかっていること、さらに道具や修理箇所のパーツが手に入るかどうかがポイントです。最近では自分でDIYをされる方が増えていますので、ホームセンターやインターネットで手に入る水道関連商品もたくさんあります。まずは修理箇所のパーツの取り外しが自身でも可能で、なおかつ規格に合う商品が簡単に入手できるかどうかを確認してみましょう。
特に、パッキンなどの消耗品の交換は、素人でも簡単にできる水道トラブルです。水道の蛇口をしっかり閉めてもポタポタと完全に止まらなかったり、接合部分からチョロチョロと漏れ出る場合には、パッキンの劣化を疑ってみましょう。水回り商品を購入する際には、サイズや規格の確認が重要です。パッキンの交換だけで済めば、パッキン代だけで解決できます。ただし、購入前に必ず規格を確認することを忘れないようにしてください。
詰まりが原因で水が漏れ出ている場合も考えられますので、その場合はワイヤーブラシで掃除をしてあげると解消される可能性があります。取り外せるタイプの配管であれば、一度中をチェックしてみてもよいでしょう。ただし、排水管そのものに問題があり、新しく交換をしなければいけない場合は、業者に任せた方がいいです。
また、水が吹き出すように漏れ出ている場合は、破損など他にも影響が出ている可能性があります。抜本的な解決を行う為にも、業者に現地調査をしてもらって、きちんと修理を依頼することをおすすめします。

■業者に連絡する際の注意点と確認事項
自分では手に負えないと判断した場合、あるいは原因不明の排水管の水漏れの場合には、長引かせたりせず、早い段階で業者に調査してもらいましょう。まずは応急処置的に水の漏れを止める為にも止水栓を閉め、業者が来るのを待ちます。また、賃貸マンションの場合には、大家や管理会社にも相談しておく必要があります。業者に連絡する時には1社だけに相談せず、複数見積もりを取って、作業内容に見合った見積もりかどうかを判断しましょう。この際、出張費や見積もりが無料であることを確認しておきます。いざ排水管を見てみたら、追加作業が必要だったということもありえます。契約前に追加料金、料金体系について必ず確認をして、納得してから依頼をしましょう。
水漏れトラブルを確実に直す為には、信頼できる業者選びが大切です。優良業者かどうかを見分けるポイントとして、水道局指定工事店かどうか、さらに資格を保持したエンジニアがいるかどうかを確認します。また、施工実績が多く、営業年数が長い業者であれば、それだけ技術と経験があるということの証になります。ホームページに記載されている場合が多いので、一度確認してみると良いです。加えて、アフターフォローの有無もチェックしておきます。排水管の水漏れは、根本的な原因が解決されていなければ再発しやすい水のトラブルです。きちんとアフターフォローしている業者であれば、何かトラブルが発生した場合にも対応してもらえるので安心です。

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